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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar?


Esta página fue creada exclusivamente para compras al por mayor, siendo la venta mínima de $100.000 netos facturados. Puedes comprar en nuestro sitio web, en nuestro salón de ventas ubicado en la calle Dardignac 183, Comuna de Recoleta, Santiago o solicitando la visita de un vendedor en tu local comercial.



¿Cómo me registro en la web?


Tienes que registrarte con tus datos comerciales, ingresando a “acceso de clientes – quiero ser cliente” y dentro de las próximas horas recibirás un e-mail con la autorización para ver los precios y la posibilidad de realizar pedidos. Por favor, No olvides consultar tu casilla de correo, y revisar la carpeta de SPAM.



¿Hacen entregas de los productos comprados?


Hacemos envíos sin cargo de las compras mayoristas, dentro de la Región Metropolitana urbana, y para regiones entregamos sin cargo en el domicilio del transporte que hayas elegido previamente.



¿Puedo retirar mi pedido?


Sí, puedes retirar tu compra por nuestra bodega, pero debes indicarlo al realizar el pedido y esperar la confirmación de cuando estaría listo para retirar.



¿Cuál es el monto mínimo de compra?


El monto mínimo de compra es de $100.000 + IVA, estrictamente para la primera compra.



¿Puedo comprar por unidad o solo por bulto cerrado?


En cada código se detalla la cantidad que viene por bulto, que hace referencia al bulto cerrado, pero no es obligación comprar esa cantidad. Algunos artículos por sus características, tiene un mínimo de compra, que esta expresado en los detalles.



¿El pedido se entrega en el momento?


No, los pedidos ingresan a nuestro sistema y se les asigna un día de armado, que por lo general son 48 horas luego de confirmar su pedido.



¿Debo abonar al momento de recibir la confirmación del pedido?


No, una vez que recibimos el pedido, debemos verificar que contamos con todos los artículos solicitados. Una vez chequeado eso, nos comunicaremos para pasarte el importe exacto a depositar o transferir.



¿Puedo comprar por mayor y recibir boleta en lugar de Factura?


Si, si tu compra es al por mayor y necesitas boleta en lugar de factura también podemos hacerlo.



¿Puedo visitarlos en su salón de ventas?


Si, atendemos de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

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